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團結奮進

作者:張慧杰 發布時間:2020-01-06 瀏覽次數:301
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轉瞬間2019已經遠去,2020正向我們走來?;厥?019是團結奮進、努力拼搏的一年,也是創新務實、積極探索變革的一年。在過去的一年里迪尼斯人在行業經營領域積極探索,不斷完善自身,為全面完成2019年公司既定的經營目標奠定了堅實的基礎。

進入2019年來,在集美酒店管理有限公司領導的帶領下,“以品質為核心,以精細化服務為基礎”的經營理念在迪尼斯伊川店拉開序幕。為了更好地提升客戶體驗感,迪尼斯伊川店對老舊的地毯進行了更換,讓房間煥然一新。此舉不僅帶來了良好的經濟效益,還收獲了客戶一致的好評。

為了4月份的花會接待,營銷部提前安排,四處奔走拉單。在河南省內的各大旅行社進行走訪宣傳,通過各種渠道對全國各大旅行社進行電話拜訪推介……也正是因為這些努力,迪尼斯四月份的業績刷新了伊川店自經營以來客房單月營業額***高記錄。為了更好地應對婚慶宴席少及保險公司內部改革會議接待減少的困境。進入5月份后餐飲部配合營銷部主動出擊,前往伊川各大社區、醫院、學校等場所上門宣傳講解酒店宴席服務,免費上門為客戶贈送月子餐等專項服務,通過各類宴席的填充大大緩解了因市場環境帶來的沖擊。9月金桂飄香碩果累累,一年一度的“迪尼斯中秋晚宴”正式拉開序幕,通過前期精心的策劃和宣傳,“迪尼斯中秋晚宴”在河洛大地引起了強烈反響。

2019年,迪尼斯伊川店全體同仁們圍繞“走出去,請進來,留下來”這個課題,通過不懈探索,不斷改進,逐步形成了具有自己特色的經營模式。從餐廳各類宴席的主持和節目贈送,到客房洗襪子、洗衣服、擦鞋……各類感動化服務全面推進,讓原本經營舉步維艱的局面得以扭轉。在整個伊川經濟形勢大蕭條的背景下,迪尼斯伊川店逆勢而上給集團公司交上了一份滿意的答卷。

“路路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!痹谶^去的一年里,迪尼斯伊川店面對種種困難和挑戰,一直秉承集美酒店“創新務實、團結奮進”的優良作風,在困境中不斷探索,在探索中變革,在變革中不斷成長。2020年,伊川店將繼續緊跟集美酒店的腳步,再攀高峰,再創佳績!

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